Кейс Social Selling-агентства ModumUp с КОРУС Консалтинг

Как с помощью Social Selling получить лиды для сложного IT-решения


Основные результаты:

выстроили отношения с базой целевой аудитории из 2500 директоров по логистике, директоров по цифровой трансформации, финансовых директоров и топ-менеджеров компаний и привлекли 18 лидов за 8 месяцев на услуги по созданию цифровых двойников цепей поставок.

Имя
Фамилия
Телефон (звонить не будем)
Email
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
ПРОБЛЕМА КЕЙСА
Несформированный рынок математического моделирования цепей поставок
Решение задачи
До проекта Дмитрий не очень активно
вел свой профиль, публиковал посты нерегулярно. Также в подписчиках
было мало потенциальных клиентов.
Поэтому мы начали регулярно готовить экспертный контент на основе интервью
с Дмитрием, публиковать его на странице
и добавлять представителей целевой
аудитории к Дмитрию в "друзья".
Наиболее популярными стали экспертные
посты Дмитрия про кейсы КОРУСа
и его профессиональный опыт
как руководителя команды.

Основной эффект от Social Selling вижу в том, что сейчас у меня сформирован образ эксперта, и он позволяет людям, которые оказываются в нужном для нас контексте, обращаться сразу ко мне и дальше работать с КОРУСом.

Поэтому мы и дальше продолжим публиковать полезный контент о математическом моделировании цепей поставок и наших кейсах в моем профиле, чтобы поддерживать этот образ.
Дмитрий Красилов, руководитель направления цифровизации логистики в КОРУС Консалтинг
Результаты проекта
За 8 месяцев ведения Social Selling-проекта:
Размер базы
целевой аудитории -
2500 контактов
300+ заинтересованных представителей ЦА
18 лидов от целевых компаний
1 тендерное приглашение
2 приглашения на публичные выступления
2 запроса от журналистов
Основной результат проекта – повышение узнаваемости на рынке и позиционирование Дмитрия как эксперта в логистике.

Дмитрий стал одним из лидером мнений в профессиональном сообществе, к нему стали очень часто обращаться за комментариями, поступают запросы на выступление на тематических мероприятиях. Здесь у нас очень хорошие результаты.

Что касается лидогенерации, мы привлекли несколько крутых, ценных лидов, которые у нас сейчас находятся в проработке.

Благодаря Social Selling, поле и рынок сейчас очень хорошо прогреты, поэтому в будущем мы ожидаем отложенный эффект и новые лиды.
Александра Свистунова, менеджер по маркетингу направления цифровизации логистики в КОРУС Консалтинг
Еще несколько кейсов
Материалы по теме
Получить
закрытый кейс
Social Selling-агентства
ModumUp
с КОРУС Консалтинг
в формате PDF!
Имя
Фамилия
Телефон (звонить не будем)
E-mail
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Что такое Social Selling?
Social Selling — это лидогенерация и сокращение циклов сделок в B2B через построение личного бренда в социальных сетях.

На странице сотрудника публикуется экспертный контент о решении, кейсах его внедрения и не только. Параллельно идет точечный поиск и добавление в профиль целевой аудитории, а затем внедряются различные механики лидогенерации.
Подход на стыке маркетинга и продаж помогает выстраивать экспертный образ в социальных сетях и индивидуально общаться с потенциальными клиентами
75% покупателей в B2B и 84% топ-менеджеров признают, что социальные сети влияют на них, когда они принимают решения о покупке (IDC)
Принцип Social Selling - Lead Nurturing
Lead Nurturing ("взращивание", "воспитание лида") — это маркетинговый термин, придуманный компанией Pardot (SalesForce) для разработки стратегии коммуникации бренда с потенциальным клиентом

Принцип заключается в постепенной подготовке лида к покупке с помощью экспертного контента и взаимодействия
B2B-лид созревает постепенно
Распределение контента
При создании контент-плана мы рекомендуем совмещать ваши возможные роли: эксперт, личное (хобби, спорт, семья, друзья) и юмор.
Процентное соотношение тех или иных ролей в вашем профиле зависит от того, на чем вы хотите сконцентрироваться.
Как оценить эффективность Social Selling?
Метрики
CONNECTION RATE
(Количество одобренных заявок в друзья / Общее количество заявок в друзья) * 100%
RESPONSE RATE
(Количество ответов на сообщения / Количество отправленных сообщений) * 100%
CONVERSION RATE
(Количество лидов / Количество ответов) * 100%
ENGAGEMENT RATE
(Количество реакций у одного поста / Количество просмотров этого поста) * 100%
VIEW RATE
(Количество просмотров у одного поста / (Количество друзей + подписчиков)) * 100%
Нормы
У нас есть свои нормы высоких, низких и средних значений, но они приблизительные, т.к. для каждого продукта, рынка, индустрии и т.п. картина будет своя.
Connection Rate

Высокий — 20% и выше
Средний — 10-19%
Низкий — до 10%
Response Rate

Высокий — 20% и выше
Средний — 10-19%
Низкий — до 10%
Conversion Rate

Высокий — 15% и выше
Средний — 5-15%
Низкий — до 5%
Engagement Rate

Высокий — 2% и выше
Средний — 1-2%
Низкий — до 1%
Мы используем файлы cookie, чтобы улучшить сайт для вас.
Согласен!
Close
КОНТАКТЫ
Вопросы - info@modumup.com
Карьера - careers@modumup.com